전기요금은 전국 기준이 같지만 수도요금은 다릅니다. 상수도와 하수도는 각 시·군이 운영하고, 감면 대상과 금액도 지자체 조례로 정합니다. 그래서 같은 기초생활수급자라도 사는 곳에 따라 감면 여부와 금액이 달라집니다. 우리 지역 기준을 직접 찾는 방법을 정리했습니다.
핵심 요약
- 상하수도 요금 감면은 시·군 조례로 정해 지역마다 다릅니다.
- 자치법규정보시스템에서 「○○시 수도 급수 조례」를 검색하면 기준을 볼 수 있습니다.
- 신청은 상하수도사업소나 행정복지센터에서 합니다.
한눈에 보기
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 기준 | 시·군의 「수도 급수 조례」, 「하수도 사용 조례」 |
| 자주 보이는 감면 대상 | 기초생활수급자, 차상위, 장애인, 국가유공자, 다자녀 가구 등 (지역마다 다름) |
| 찾는 곳 | 자치법규정보시스템, 국가법령정보센터 자치법규, 시·군청 상하수도사업소 누리집 |
| 신청 | 상하수도사업소, 읍·면·동 행정복지센터 |
우리 지역 조례 찾는 순서
- 자치법규정보시스템(또는 국가법령정보센터의 자치법규)에 접속합니다.
- 검색창에 「○○시 수도 급수 조례」처럼 내가 사는 시·군 이름과 함께 입력합니다.
- 조례 본문에서 「감면」 조항을 찾습니다. 대상, 감면 비율 또는 금액, 신청 방법이 적혀 있습니다.
- 하수도 요금은 「하수도 사용 조례」에서 같은 방법으로 확인합니다.
조례 문장이 어렵다면 시·군청 상하수도사업소 누리집의 「요금 감면 안내」 페이지나 콜센터를 이용하면 더 쉽게 확인할 수 있습니다.
신청할 때 알아둘 점
- 수도요금은 계량기 단위로 부과됩니다. 아파트처럼 관리비에 포함된 경우 관리사무소를 통해 감면이 반영되는지 확인하세요.
- 감면은 신청한 뒤 다음 고지분부터 적용되는 경우가 많습니다.
- 자격(수급자, 장애인 등)이 바뀌거나 이사하면 다시 신청해야 합니다.
- 다자녀 감면은 자녀 수와 나이 기준이 지역마다 달라 꼭 조례를 확인하세요.
행정복지센터에서 한 번에
행정복지센터에서는 전기, 도시가스, 통신, 수도 요금 감면을 함께 상담받을 수 있습니다. 신분증과 각 요금 고지서를 가져가면 빠뜨리는 항목 없이 신청할 수 있습니다.
조례에서 찾아볼 단어
조례 본문은 길어서 처음 보면 막막합니다. 브라우저의 찾기 기능(Ctrl+F)으로 아래 단어를 검색하면 해당 조항으로 바로 이동할 수 있습니다.
- 「감면」: 감면 대상과 비율
- 「다자녀」, 「수급자」, 「장애인」: 대상별 기준
- 「누수」: 누수 감면 기준
- 「신청」: 신청 기한과 방법
수도요금 아끼는 방법
- 계량기를 모든 수도꼭지를 잠근 상태에서 확인해, 바늘이 돌면 누수를 의심합니다.
- 변기 물탱크 누수는 소리 없이 물을 많이 버리므로 정기적으로 점검합니다.
- 겨울철 계량기 동파를 막기 위해 계량기함을 헌 옷이나 보온재로 채웁니다. 동파되면 교체 비용을 사용자가 내야 할 수 있습니다.
요금 고지서 읽는 법
| 항목 | 의미 |
|---|---|
| 상수도 요금 | 사용한 물의 양에 따른 요금 |
| 하수도 요금 | 사용한 물을 처리하는 비용 |
| 물이용부담금 | 상수원 보호를 위한 부담금 (해당 수계 지역) |
| 감면액 | 감면을 받으면 별도 표시 |
감면을 신청했다면 다음 고지서의 감면 항목을 확인하세요. 표시가 없으면 상하수도사업소에 처리 상황을 물어보면 됩니다.
신청·조회는 아래 공식 사이트에서 직접 하실 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Q. 전국 공통 감면은 없나요?
상하수도는 지자체 사무라 전국 공통 기준이 없습니다. 주소지 조례를 확인해야 합니다.
Q. 누수로 요금이 많이 나왔어요.
많은 지자체가 조례에 누수 감면 규정을 두고 있습니다. 상하수도사업소에 문의하세요.
Q. 세입자도 받을 수 있나요?
실제 사용자 기준으로 감면하는 지역이 많습니다. 신청 시 임대차계약서를 요청받을 수 있습니다.
기준일 2026년 10월 12일
출처 자치법규정보시스템 · 각 시·군 수도 급수 조례·하수도 사용 조례
제도·금액·일정은 바뀔 수 있습니다. 신청·이용 전 공식 사이트에서 최종 확인하세요.